Gizlilik Politikası

  1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Robo Fizyo’nun web sitesi üzerinden topladığı kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu veriler üzerindeki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Toplanan Veriler

Robo Fizyo, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı taleplerine daha hızlı yanıt verebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Randevu taleplerinizde verdiğiniz açıklamalar
  • IP adresi, çerez verileri ve trafik bilgileri
  1. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanır:

  • Web sitesi üzerindeki iletişim ve randevu formları
  • İsteğe bağlı kullanıcı yorumları veya geribildirimler
  • Site ziyaretlerinde kullanılan çerez (cookie) teknolojileri
  1. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler;

  • Randevu taleplerinizi değerlendirmek
  • Talep ettiğiniz hizmeti sunmak
  • Size özel bilgi ve hatırlatmalar göndermek
  • Site kullanımınızı analiz ederek deneyiminizi iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

  1. Verilerin Korunması

Verileriniz KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve yürürlükteki diğer yasal düzenlemelere uygun şekilde saklanır. Robo Fizyo, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına teknik ve idari tedbirleri alır.

  1. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Açık rızanız varsa
  • Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi gerekiyorsa
  • Yetkili kamu kurumları tarafından talep edilirse
  1. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak;

  • Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Açık rızanızı geri çekme

haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  1. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler ve hizmetlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.

 

Gizlilik Politikası